Design Thinking
สร้างนวัตกรรมด้วยกระบวนการคิดเชิงออกแบบ
ในยุคที่นวัตกรรมกลายเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) คือกระบวนการที่ไม่เพียงแค่ช่วยให้คุณค้นพบวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แต่ยังช่วยให้คุณสามารถสร้างสรรค์สิ่งที่ตอบโจทย์ผู้ใช้ได้อย่างแท้จริง หลักสูตร Design Thinking ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้สามารถนำกระบวนการคิดเชิงออกแบบไปใช้ในการพัฒนาและสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ทั้งในมุมมองของผู้ใช้งานและองค์กร
Learning Benefit
สิ่งที่จะได้รับจากการเรียนรู้
- เข้าใจหลักการและกระบวนการของ Design Thinking ที่เน้นความเข้าใจในปัญหาและมุมมองของผู้ใช้งาน เพื่อนำมาสู่การออกแบบที่ตอบโจทย์และมีประสิทธิภาพ
- วิธีการสังเกตและเข้าใจผู้ใช้งาน (Empathy) ฝึกฝนการใช้ทักษะการสังเกตและการสัมภาษณ์เพื่อเข้าใจความต้องการและปัญหาของผู้ใช้งาน
- รู้วิธีการระบุปัญหาหลักที่ต้องการแก้ไขอย่างชัดเจนในขั้นตอนของ Define การกำหนดขอบเขตและบริบทของปัญหาเพื่อให้การออกแบบไอเดียและต้นแบบมีความชัดเจน
- การระดมความคิดและการสร้างไอเดีย (Ideation) ทำความรู้จักกับเทคนิคการระดมความคิดเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลายและสร้างสรรค์ ผ่านกระบวนการคิดที่เปิดกว้างและยืดหยุ่น
- การสร้างต้นแบบ (Prototyping) ฝึกทักษะการสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สามารถทดลองไอเดียและรับฟีดแบ็คจากผู้ใช้จริง ก่อนนำไปพัฒนาต่อให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ
- การทดสอบและปรับปรุง (Testing and Iteration) เรียนรู้วิธีการทดสอบต้นแบบและกระบวนการการรับฟีดแบ็คอย่างต่อเนื่อง เพื่อทำการปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ได้อย่างเต็มที่
Select Our Solution - Select Your Result
ยืดหยุ่นกว่าด้วยการเลือกโซลูชั่นหรือ หัวข้อการเรียนรู้ของเรา
ที่ตอบโจทย์บริบท และสนับสนุนเส้นทางความสำเร็จขององค์กรคุณ
KEY Learning PointS
Understanding Design Thinking Principles
เรียนรู้กระบวนการและหลักการพื้นฐานของ Design Thinking เพื่อเริ่มต้นสร้างนวัตกรรมจากการเข้าใจปัญหาอย่างลึกซึ้ง
Empathy : Deep Understanding of Users
เข้าใจผู้ใช้ในระดับลึก ฝึกทักษะในการสังเกตและสื่อสารกับผู้ใช้ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกในการออกแบบที่ตอบโจทย์ความต้องการจริงของผู้ใช้งาน
Define : Problem Identification and Scope Definition
เรียนรู้วิธีการระบุปัญหาหลักที่ต้องการแก้ไขอย่างชัดเจน และการกำหนดขอบเขตของปัญหาที่จะนำไปสู่การออกแบบที่มุ่งเน้นผู้ใช้งาน
Creative Ideation Techniques
เทคนิคการระดมความคิดที่สร้างสรรค์ เรียนรู้วิธีการระดมความคิดที่หลากหลายและสร้างสรรค์ เพื่อค้นหาแนวทางแก้ปัญหาที่แปลกใหม่และมีประสิทธิภาพ
Prototyping and Experimentation
ฝึกการสร้างต้นแบบที่สามารถทดสอบและทดลองได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถรับฟีดแบ็คและปรับปรุงได้ทันที
Iterative Testing and Improvement
ทำความเข้าใจวิธีการทดสอบผลิตภัณฑ์ในระหว่างกระบวนการออกแบบ และเรียนรู้วิธีการใช้ข้อมูลฟีดแบ็คเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้นอย่างสม่ำเสมอ
More flexible learning
The Blended Learning
เลือกจัดการเรียนรู้ได้ 4 รูปแบบ
Workshop Class
เรียนรู้แบบ Active Learning แลกเปลี่ยนมุมมอง และประสบการณ์เรียนรู้ ผ่านเวิร์คช็อประดับโลก
Virtual Classroom
เรียนรู้ผ่านห้องเรียนออนไลน์ เรียนรู้อย่างมีส่วนร่วม ด้วยเครื่องมือ เทคโนโลยีดิจิทัล
E-Learning
เรียนรู้แบบไมโครเลิร์นนิ่ง ทบทวนซ้ำได้ไม่จำกัด เรียนรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา มีระบบวัดความรู้ ความเข้าใจ หลังเรียน
Blended Program
ออกแบบเส้นทางการเรียนรู้แบบผสมผสาน ที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร พร้อมติดตามและประเมินผลความสำเร็จ
More Learning Experience
ACTION LEARNING
เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์เรียนรู้ เพื่อให้ทุกนาทีของผู้เรียน
มีคุณค่าและเกิดแรงผลักดันแห่งการเปลี่ยนแปลงด้วยเองมากที่สุด
เราจึงออกแบบคอร์สจากงานวิจัยทั้งในและต่างประเทศ รวมถึงออกแบบบรรยากาศและสภาพแวดล้อมในการเรียนรู้ที่เน้นให้ผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง และมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ผ่านกิจกรรม และเวิร์คช็อประดับโลก ผ่านกระบวนการถ่ายทอดความรู้อย่างเป็นระบบ
You ask, we answer
คำถามที่พบบ่อย
องค์กรสามารถกำหนดจำนวนชั่วโมงการฝึกอบรมได้
เบื้องต้น 6 ชั่วโมง (1 วัน) , 12 ชั่วโมง (2 วัน)
หรือหากต้องเน้นผลลัพธ์สามารถออกแบบเป็น
โปรแกรม Blended Learning Program ได้
เราแนะนำว่าหากเรียนรู้แบบ Workshop Class
เพื่อประสิทธิภาพของการเรียนรู้ผู้เรียนไม่ควรเกิน 25-30 ท่าน
แต่หากเป็นรูปแบบ Virtual Classroom เราแนะนำว่า
จำนวนผู้เรียนที่เหมาะสมไม่ควรเกิน 50-100 ท่าน
- สามารถออกแบบหลักสูตร กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ หรือ เลือกหัวที่ตรงกับเป้าหมายองค์กรของคุณได้อย่างยืดหยุ่น
- ประสบการณ์เรียนรู้ ที่เหนือกว่า ด้วยการเรียนรู้ผ่าน บอร์ดเกม, เวิร์คช็อป และ เฟรมเวิร์คระดับโลก
- ไฟล์คู่มือ สามารถดาวน์โหลด เรียนทบทวนซ้ำได้
- คอร์สออนไลน์ และ สังคมการเรียนรู้ พื้นที่อัพเดทความรู้ และ แลกเปลี่ยนความรู้บนแพลตฟอร์ม Fastlearn10x
- แบบทดสอบวัดความรู้ในคลาส และเครื่องมือติดตามผลในระดับที่สูงขึ้น
โปรแกรมการเรียนรู้แบบผสมผสาน คือการออกแบบเส้นทางการเรียนรู้ โดยการแบ่งการเรียนรู้ออกเป็น 3 สเตจ โดย
สเตจแรกคือ Knowledge Stage : จะให้ผู้เรียน เรียนรู้ข้อมูล เนื้อหาสำคัญผ่าน E-Learning และทดสอบความรู้ก่อนไปสู่สเตจต่อไปคือ
สเตจที่สอง Practice stage : ผู้เรียนจะได้ฝึกปฏิบัติผ่านกรณีศึกษา , เวิร์คช็อปต่างๆ และสรุปด้วยการสะท้อนการเรียนรู้ร่วมกัน โดยมีจุดมุ่งหมายให้ผู้เรียนยกระดับความรู้ไปสู่การปฏิบัติ สร้างความพร้อมไปสู่สเตจสุดท้าย
สเตจสุดท้าย Business Result Stage : ผู้เรียนจะต้องทำ Pilot Project หรือ Micro Innovation เพื่อเป็นการยืนยันผลลัพธ์สุดสูงของการเรียนรู้