การบริหารและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์นั้นถือเป็นภารกิจสำคัญของทุกองค์กรทั่วโลก
เนื่องจากปัจจัยสำคัญของความสำเร็จในการดำเนินกิจกรรมขององค์กรมาจาก “คน” และในยุคปัจจุบัน(Digital trend)
ที่องค์กรต้องเร่งพัฒนานวัตกรรม(Innovation) เพื่อสร้างความได้เปรียบ
และเป็นผู้นำในธุรกิจ “คน” จึงยิ่งทวีความสำคัญและจำเป็นมากขึ้นไปอีก
ถ้าองค์กรมีระบบการจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพ (Human Resources Development System)
ก็จะยิ่งสร้างความเชื่อมั่นในการประสบความสำเร็จได้อย่างชัดเจน

Competency หรือ ระบบสมรรถนะ เป็นเครื่องมือหนึ่งที่สำคัญอย่างมาก ต่อการสร้างความชัดเจนในศักยภาพของบุคคลากร
ต่อภารกิจหรือบทบาทหน้าที่ หากจะอธิบายให้เข้าใจได้โดยง่าย ระบบ Competency คือการกำหนดว่าตำแหน่งงานใด
ต้องมีขีดความสามารถอะไรบ้าง ถึงจะทำให้ภารกิจงานของตำแหน่งงานดังกล่าวบรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพ
ซึ่งต้องมีการวัดประเมิน และนำผลลัพธ์จากการประเมินไปวิเคราะห์และเชื่อมโยงไปใช้ในฟังก์ชั่นต่างๆ เช่น
การพัฒนาบุคลากร , การประเมินผลการปฏิบัติงาน , การคัดเลือก Talent(ดาวเด่น) ในองค์กรเป็นต้น

Learning points (สิ่งที่จะได้เรียนรู้)

DAY 1 : 14 พฤษภาคม 2568 – 9.00 – 16.00 น.
     • Module 1 : What’s Competency
          • สรุปเทรนด์และทิศทางการพัฒนาคน 2024
          • ความหมายและความสำคัญของระบบสมรรถนะ (Competency)
          • องค์ประกอบ (Element) และประเภท (Category) ของสมรรถนะ

     • Module 2 : Competency Framework
          • การนำ Competency ไปใช้ในการฟังก์ชั่นต่างๆ ในงาน HR
          • บทบาทของ HR (Programmer) ในการวางระบบ Competency
          • ขั้นตอนการวางระบบ Competency แบบ Step by Step

     • Module 3 : Easy Competency Step 1 – Job Analysis
          • ขั้นตอนการวิเคราะห์งานเพื่อหาขีดความสามารถที่คาดหวัง
          • ตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์งาน
          • Workshop : วิเคราะห์งาน (มีแบบฟอร์มให้)

     • Module 4 : Easy Competency Step 2 – Competency Defining
          • ขั้นตอนการกำหนดขีดความสามารถประจำตำแหน่ง
          • แนวทางการออกแบบและจัดทำโครงสร้าง Competency
          • ทำความรู้จัก Proficiency Level (ระดับของสมรรถนะ)
          • Workshop : ร่างโครงสร้าง Competency

DAY 2 : 15 พฤษภาคม 2568 – 9.00 – 16.00 น.
     • Module 5 : Easy Competency Step 2 – Competency Defining (ต่อ)
          • เรียนรู้การเขียนคู่มือ และคำอธิบายสมรรถนะ (Competency Dictionary)
          • Workshop : เขียนคำอธิบายสมรรถนะ
          • สรุปการการกำหนดสมรรถนะประจำตำแหน่งงาน (Competency Profile)
          • แบบฟอร์มมอนิเตอร์  Competency ระดับหน่วยงาน

     • Module 6 : Easy Competency Step 3 – Competency Assessment
          • หลักการและวัตถุประสงค์ในการประเมินสมรรถนะ
          • รูปแบบในการประเมินสมรรถนะ
          • สิ่งที่ต้องเตรียมพร้อมก่อนการประเมินสมรรถนะ
          • E-A=G สูตรในการประเมินสมรรถนะ
          • ทำความรู้จักตารางทักษะการทำงาน (Skill Matrix)
          • Workshop : ประเมินสมรรถนะ

     • Module 7 : Easy Competency Step 4 – Competency Development
          • การนำผลการประเมินสมรรถนะไปใช้ในการพัฒนา
          • โมเดลพัฒนาแบบ 70 – 20 -10
          • Workshop : เขียนแนวทางการพัฒนาสมรรถนะตามผลการประเมิน

Benefit of Learning (สิ่งที่จะได้รับจากคอร์สนี้)

     1. มีความเข้าใจในระบบสมรรถนะที่เปลี่ยนแปลงไปตามบริบทขององค์กร และ ทิศทางการเปลี่ยนแปลงของโลก
     2. มีความเข้าใจขั้นตอนการวางระบบสมรรถนะในองค์กร
     3. สามารถออกแบบสมรรถนะในแต่ละตำแหน่งงานที่มีความแตกต่าง
     4. สามารถกำหนดระบบสมรรถนะได้อย่างยืดหยุ่นและเหมาะสม สอดคล้องกับความเป็นจริงในองค์กร
     5. สามารถสร้างตารางบริหารทักษะและนำไปใช้ได้จริง (Skill Matrix)
     6. สามารถให้แนวทางในการพัฒนาสมรรถนะจากผลการประเมินได้
     7. สามารถนำสมรรถนะไปใช้ในฟังก์ชั่นต่างๆ ของงาน HR ได้

Participants (คอร์สนี้เหมาะสำหรับ)

     1. People Manager , HR Manager
     2. HRBP
     3. L&D , HRD